Comunicazione multicanale verso gli Healthcare Professionals

Comunicazione multicanale AboutPharma

In collaborazione con

 

Comunicazione multicanale verso gli Healthcare Professionals

Strategie, strumenti, sistemi di misurazione

Presso lo studio legale Portolano Cavallo

Milano, 21 novembre 2017

Piazza Borromeo 12

Il seminario si inserisce in un percorso di studio e approfondimento sugli impatti della comunicazione digitale in sanità intrapreso da HPS – AboutPharma da alcuni anni.  L’obiettivo è di diffondere esperienze di valore nelle quali la tecnologia sia in grado di migliorare la qualità di vita dei pazienti e le modalità di cura e di trattamento delle patologie da parte di clinici e operatori sanitari.

Il seminario, sarà l’occasione per approfondire, attraverso le testimonianze di esperti e manager di imprese leader  nella comunicazione multicanale, i seguenti aspetti:

  • Lo scenario e i trend evolutivi della multicanalità in ambito sanitario
  • Il punto di vista del medico e del farmacista: nuovi bisogni, aspettative, esigenze di informazione e comunicazione con l’industria
  • Il contesto normativo e regolatorio rispetto alla comunicazione digitale verso i professionisti sanitari
  • La strategia di comunicazione multicanale verso gli Healthcare Professional: obiettivi, targeting, strumenti/supporti, timing, KPI
  • L’utilizzo dei social media nella comunicazione multicanale
  • Le nuove frontiere della comunicazione attraverso i video, il gaming, le tecnologie mobile

Una sessione ad hoc, sarà infine dedicata a presentare i nuovi progetti vincitori della quinta edizione degli AboutPharma Digital Awards, premio sull’innovazione digitale in campo sanitario e farmaceutico,  proclamati lo scorso 26 ottobre 2017.

Programma di Comunicazione multicanale verso gli Healthcare Professionals

9.00 Registrazione partecipanti e welcome coffee

9.30 La comunicazione multicanale nel settore healthcare: lo scenario e i principali trend evolutivi

    Andrea Fortuna, Healthcare, Pharmaceuticals & Life Sciences Partner, PwC

10.00 Il contesto normativo e regolatorio rispetto alla comunicazione digitale verso i professionisti sanitari: vincoli e scenari evolutivi

    Lydia Mendola, Counsel, Portolano Cavallo

    Elisa Stefanini, Associate, Portolano Cavallo

10.30  Il punto di vista del clinico

    Il medico nell’era digitale: nuove attitudini ed esigenze nell’esercizio della professione

L’esperienza di fruizione dell’informazione scientifica attraverso canali digitali: punti di forza, criticità, ambiti di sviluppo

    Fiorenzo Corti, Responsabile Comunicazione, FIMMG

10.50 L’evoluzione della comunicazione multicanale dell’industria verso i professionisti sanitari

    Ilaria Catalano, Executive Director, Business Operations & PRO Italy, MSD

11.20 Coffee break

11.35 Il punto di vista del farmacista

La comunicazione multicanale della farmacia verso i propri clienti e le esperienze di interazione basate sul digital marketing tra farmacia e industria

    Annarosa Racca, Presidente, Federfarma Lombardia

12.00 La comunicazione multicanale dell’industria verso la farmacia: quali prospettive di sviluppo?

    Gianluca Ferri, Customer Excellence Head, Sanofi

12.30 Digital Road Map: definizione della strategia di comunicazione multicanale: obiettivi, strumenti, KPI

    Oscar Lambrughi, CEO, Educom

13.00  Q&A

13.30  Light Lunch

14.30  Closed Loop marketing e strategie di comunicazione verso gli HcP attraverso social network, mobile, video e gaming

Stefania Alvino, Multichannel Manager, Daiichi Sankyo

    Laura Guerra, Head of Innovation and Multichannel Marketing, Pfizer

    Giorgio Pinci, Director Commercial Operations, Merck Serono

15.30   Presentazione dei progetti vincitori della V edizione degli AboutPharma Digital Awards per la  categoria: “Progetti rivolti a medici, farmacisti e altri operatori sanitari”

               Andrea Emancipato, Multichannel Project Manager, Janssen – Cilag

               Vittoria Graziani, Responsabile Comunicazione, Finceramica

               Alessia Scarpocchi, Market & Digital Strategies Director, Apoteca Natura

16.30  Q&A

17.00    Conclusioni

Target

L’incontro si rivolge ai manager delle imprese farmaceutiche, di medical devices e nutraceutiche operanti nelle seguenti funzioni: Marketing & Sales, Comunicazione, ISF, Customer Engagement, IT, CRM.

 

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