La comunicazione digitale rivolta al paziente. Il futuro è già sul web
La comunicazione digitale rivolta al paziente.
Il futuro è già sul web
Milano, 4 febbraio 2020
Nel mondo della comunicazione e particolarmente nel settore della Salute si assiste ad una crescente necessità di utilizzare il web e gli strumenti digitali per veicolare contenuti di qualità e valore ai target selezionati. Tali competenze trasversali sono sempre più richieste e indispensabili ai manager di funzioni e tipologie aziendali diverse.
Definire la fruibilità e gli strumenti più appropriati per comunicare con il target di riferimento (pazienti, farmacisti, medici e professionisti della salute) non è semplice, soprattutto se si pensa ai sempre più numerosi canali di diffusione e alla complessità del settore Healthcare, per il quale sono determinanti la profonda conoscenza del quadro normativo e una robusta strategia di comunicazione digitale. L’utilizzo di canali esclusivi e autorevoli per la diffusione del messaggio e dei contenuti diventa dunque imprescindibile.
Il Seminario fornisce gli strumenti necessari per apprendere regole, procedure operative e in generale la capacità di adottare strategie efficaci in un contesto in continuo cambiamento. Partecipando imparerà, grazie ad un approccio teorico-pratico, come organizzare in modo efficace, pertinente e misurabile la comunicazione digitale rivolta ad uno dei principali attori del mondo farmaceutico: il Paziente.
Key topics
- Conoscenza dei canali e delle strategie di comunicazione verso il Paziente (disease awareness, patient engagement e drive to pharmacy)
- Approfondimento del contesto normativo e regolatorio
- Costruzione di una comunicazione autorevole per guidare il paziente lungo tutto il patient journey
- Case study: Medicitalia – il paziente informato
- Comprendere e utilizzare i corretti KPI per guidare l’empowerment del paziente e rendere consapevoli le sue decisioni in ambito salute
Metodologia
Il format interattivo è basato su un approccio pratico e una forte interazione tra i partecipanti. Verrà preso in esame il portale Medicitalia.it al fine di individuare i comportamenti del paziente, comprenderne i bisogni, e ingaggiare una discussione che metta in luce le diverse possibilità di comunicare al target in modo efficace e mirato.
Modulo di adesione
Target
Il seminario si rivolge a tutte le figure professionali dell’industria farmaceutica, di medical devices, nutraceutica, cosmesi, società di servizi che intendono rafforzare le proprie competenze in ottica di comunicazione digitale, ed indagare l’efficacia di modelli e soluzioni anche attraverso la conoscenza dei principali siti di informazione utilizzati quotidianamente dai Pazienti.
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