AboutFuture – Leaders’ Talks 2018

MEETING CUSTOMER EXPECTATIONS IN HEALTHCARE

Milano, 1 marzo 2018

Palazzo Bovara – Corso Venezia 51

CONSULTA IL PROGRAMMA

AboutFuture – Leaders’ Talks, giunto alla terza edizione, è l’appuntamento annuale che AboutPharma dedica al tema della leadership e al ruolo dei CEO nel settore Healthcare.

Di fronte ad un business environment caratterizzato da attese sempre più elevate da parte degli attori del mondo healthcare e vincoli di sostenibilità molto stringenti, la capacità del top management di guidare l’azienda verso le scelte giuste in termini di business, risorse umane e CSR, costituisce un elemento determinante per il successo delle aziende.

L’incontro di quest’anno sarà dedicato al tema: meeting customer expectation e alle strategie dei CEO per capire, analizzare e soddisfare le aspettative dei diversi clienti/stakeholder che popolano l’universo del Sistema Salute.

La customer expectation sarà quindi il filo rosso che guiderà la discussione e il dibattito con particolare riferimento ai seguenti aspetti:

• La creazione di valore per tutti gli attori del mondo healthcare, dagli specialisti, ai payor, ai pazienti
• Lo sviluppo del capitale umano
• L’innovazione e la rivoluzione digitale
• La sostenibilità e l’appropriatezza in un contesto regolatorio sempre più complesso
• Il valore del brand e la reputazione aziendale

Il format scelto per l’incontro, che inizierà nel tardo pomeriggio per poi concludersi con un cocktail di saluto e networking, è finalizzato a promuovere la discussione libera e aperta di idee e valori di alto profilo con la business community del settore, da qui il richiamo ai Ted Talks americani nel titolo e l’impostazione con modalità talk show che caratterizza l’evento.

Attraverso il dibattito con i CEO coinvolti come relatori saranno approfondite le principali sfide che i manager dell’industria devono affrontare per rispondere alla customer expectation sul fronte del business, della sostenibilità, della responsabilità sociale.
 

Target

L’iniziativa si rivolge al top management e ai direttori di funzione delle aziende farmaceutiche, biotecnologiche, di dispositivi medici, nutraceutiche, alle associazioni di categoria, alla stampa e ai media
 

Contatti

Segreteria organizzativa:

Dottoressa Anita Giovara  02/2772 99 23

Per ricevere informazioni sull’iniziativa scrivere a convegno@aboutpharma.com